Hopp til innhold

Kontakt oss

Eksperthjelp fra ekte syklister

Velkommen til Trek. Vi er så glade for å se deg her.

Enten du trenger hjelp til å finne din perfekte elsykkel, justere demperne eller fikse en punktering, står vi klare med eksperthjelp fra ekte syklister som brenner like mye for sporten som deg. 

Ring din lokale Trek-forhandler

Få den absolutt raskeste hjelpen hos din lokale Trek-forhandler. De står klare til å hjelpe deg og din sykkel.

Finn din Trek-forhandler

Kontakt Treks kundeservice

Du bør først ta kontakt med dine lokale Trek-forhandler siden alle våre forbrukerhenvendelser skjer gjennom dem. Hvis du ønsker å kontakte hovedkontoret, er du velkommen til å kontakte oss via nedenfor.
nordic@trekbikes.com

Hvordan finner jeg min nærmeste forhandler?

Din lokale sykkelbutikk er din lokale ressurs for alt som har med sykling å gjøre, og Trek, Bontrager og Electra-produkter er kun tilgjengelige fra de aller beste. Bruk vårt Butikkfinner-verktøy for å finne din nærmeste forhandler.

Se butikkfinner

Hvilken størrelse skal jeg ha på sykkelen?

Hvilken sykkelstørrelse du trenger er avhengig av noen få ting, men primært kombinasjonen av din høyde og skrittlengde vil avgjøre hvilken sykkelstørrelse som passer deg best. Vår størrelsesvelger kan hjelpe deg å finne den riktige sykkelen for deg.

Se størrelsesvelgeren

Tar dere innbytte?

Hver butikk styrer sin egen innbytte- eller bytte opp-politikk på den måten som er best for dem. Hvis du har en sykkel å bytte inn, så er det best å sjekke med din lokale Trek-forhandler for å se hvilke muligheter som finnes.

Hvor er serienummeret på sykkelen min?

Hvis du snur sykkelen opp-ned, skal det være et serienummer i bunnen av sykkelen på et sølvfarget eller grått klistremerke. Serienummer starter typisk med en “W”.

Kan mitt serienummer fortelle dere hvilken sykkel jeg har?

Kun hvis sykkelen ble registrert etter kjøpet.

Har dere flekklakk?

Vi har flekklakk til mange av lakkfargene vi bruker på våre sykler. Tilnærmede lakkfarger kan også fås hos karosseriverksteder eller i form av neglelakk til mindre lakkutbedringer.

Hva slags garanti er det på sykkelen min?

Vi har den beste garantien du får.

Garantidetaljer

Har du en håndbok for sykkelen min eller utstyret mitt?

Vi har et omfattende utvalg av bruksanvisninger for mange av våre produkter. Du finner dem her.

Finn din brukerhåndbok

Kontakt oss


Send

Kunnskap er kraft

Velkommen til mesterklassen innen alt som har med sykler å gjøre! Sjekk disse videoene for enkle, steg-for-steg guider fra ivrige instruktører om alt fra hvordan du velger din neste sykkel til hvordan ta vare på den når du har fått den hjem.