Assistance aux cyclistes pour la clientèle Trek

Nous sommes ici pour transformer les sorties sur un Trek en une remarquable expérience pour vous.

Ce peut être amusant de faire du vélo sans assistance, mais quand vous avez besoin de quelque chose, il est rassurant de savoir qu’il y aura toujours quelqu’un. Quand vous choisissez un vélo Trek, vous n’êtes jamais vraiment seul.

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Service client

Comment accéder à votre commande, votre compte, vos informations d’expédition ainsi qu’aux retours et échanges.

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Assistance produit

Découvrez quel vélo vous convient, les tailles, les technologies Trek, des instructions précieuses et les ressources à votre disposition si quelque chose devait arriver à votre produit Trek ou Bontrager.

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Garantie

Comment enregistrer votre vélo, activer votre garantie, et ce que vous pouvez faire pour protéger le meilleur équipement de vélo du monde.

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Procédure d’achat en ligne

Un guide pas à pas pour vous aider à acquérir le vélo adéquat pour vous.

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Les produits Trek et Bontrager sont uniquement disponibles via Trek et son réseau de revendeurs agréés. Ce guide vous aidera à confirmer que vous achetez bien nos produits auprès d’une source fiable.

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