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E-bike 101

Fahrradreparatur und -service leicht gemacht

Eine regelmäßige Wartung hält deinen treuen Begleiter auf lange Sicht in Schuss. Deshalb bieten wir einen 24-Stunden-Service für alle Marken und Modelle* – ganz ohne vorherige Terminvereinbarung. Schaue noch heute vorbei, und unsere qualifizierten Mechaniker:innen sorgen in Windeseile dafür, dass du dich in kürzester Zeit wieder auf den Sattel schwingen kannst.

* Bestimmte E-Bike-Modelle sind ausgeschlossen. Weitere Informationen erhältst du in deinem Fahrradladen vor Ort.

Und so läuft es ab:

Zuhören

Wir möchten mehr über deine Anliegen, deine Fahrgewohnheiten und deine Ziele erfahren. Auf diese Weise können wir dir einen optimalen Service bieten, damit du das Beste aus deinem Fahrrad herauszuholen kannst.

Inspizieren

Unsere Serviceberater:innen platzieren dein Fahrrad im Montageständer und führen eine professionelle Inspektion durch. Sie beschreiben, was ihnen auffällt, und kümmern sich um deine Anliegen.

Empfehlen

Dann wird besprochen, wie wir dein Fahrrad wieder auf Vordermann bringen: mit einem unserer Servicepakete, mit kleinen Einstellarbeiten vor Ort oder mithilfe verfügbarer Ersatzteile. Wir erstellen außerdem einen Kostenvoranschlag, damit du über die Reparaturkosten im Bilde bist, bevor wir mit der Arbeit beginnen.

Reparieren

Überlasse dein Fahrrad unseren fachkundigen Händen, und wir kümmern uns um den Rest. Wenn die Reparaturen abgeschlossen sind, erhältst du eine E-Mail und/oder SMS von uns. Sollten wir ein unvorhergesehenes Problem finden, melden wir uns natürlich vorher bei dir. Und sollte der Service länger als 24 Stunden dauern, stellen wir dir ein kostenloses Demorad zur Verfügung.

Unsere Servicepakete

Du möchtest wissen, was in einer Fahrradinspektion enthalten ist? Unten erfährst du alles über unsere Servicepakete.

build Level One:
The scrub down
$89.99
Recommended every 25+ hours of riding
-Align and adjust brakes
-Tune and adjust shifting
-Torque all fasteners
build Level Two:
The deep clean
$174.99
Recommended every 50+ hours of riding
-Includes all Level One services
-Deep clean drivetrain
-Lateral and vertical wheel true
-Inspect bottom bracket
-Clean and polish bike
build Level Three:
The strip down
Starting at $379.99*
Recommended every 100+ hours of riding
-Includes all Level One and Level Two services
-Disassemble and deep-clean all parts
-New cables, housing, and bearing systems*
-Advanced wheel true
-Replace front and rear suspension wipers, seals, and oil**

*Cost of replacement parts not included in package price.

**Pricing may vary for bikes with suspension. Stop in for an estimate.
build Traveling
somewhere?
$79.99
We can box your bike up and help send it where you need it to go.

Wenn du nicht zufrieden bist, nehmen wir es zurück.

Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb von dreißig Tagen zurückbringen und es umtauschen oder dir den Kaufpreis erstatten lassen.

Niedrigpreisgarantie

Die in unseren Läden und auf www.trekbikes.com erhältlichen Produkte gibt es nirgendwo günstiger. Falls doch, ziehen wir mit dem betreffenden Angebot gleich.

24-Stunden-Service für alle Marken und Modelle

Unsere qualifizierten Techniker warten dein Bike innerhalb von 24 Stunden. Andernfalls stellen wir dir kostenlos ein Leihfahrrad zur Verfügung.

Dein neuer Lieblings-Bikeshop

Vom Einsteiger jeden Alters bis zum absoluten Fahrradverrückten – wir sind für alle da.