Trek Bicycle Berlin-Mitte | Trek Bicycle Berlin-Mitte

Services we offer

Barevné odstíny v rámci Project One

Sestavte si své vysněné kolo v našem programu vlastních barevných odstínů Project One.

Tak do toho

Mit Bike-Leasing zum Traumbike

Mit einem Dienstrad verhilft dir dein Arbeitgeber zu deinem Wunschrad. Wie das funktioniert, welche Vorteile es bietet und worauf man achten sollte – das erklären wir dir in unserem Ratgeber.

Mehr erfahren

Drop it off today. Pick it up tomorrow.

We offer 24-hour service turnaround on bikes of any brand (excluding certain e-bike models). Our fast, friendly service team will have you rolling again in no time.

See our service offers

Mittels Bike-Finanzierung zum Wunschbike

Besuche unsere Stores und sichere dir mit unseren neuen Finanzierungsmöglichkeiten jetzt noch schneller dein Traumbike, ganz gleich ob Cargo, Gravel, oder Rennrad, ob Trailbike, oder E-MTB. Mit unseren Partnern bieten wir neu 0% Finanzierung an. Fahre dein Traumbike jetzt und bezahle es später!

Mehr Infos

Adresa prodejny
Gebäude D, Potsdamer Str. 4 / Kemperplatz 1
Berlin, Berlin, 10785 Germany

00493072621409
Získat pokyny

Otvírací doba prodejny

Máme zavřeno.

Pondělí	Zavřeno
Úterý	11:00 AM-7:00 PM
Středa	11:00 AM-7:00 PM
Čtvrtek	11:00 AM-7:00 PM
Pátek	11:00 AM-7:00 PM
Sobota	10:00 AM-4:00 PM
Neděle	Zavřeno

00493072621409
Získat pokyny

Mapa

Diamant – Clever mobility for every day

Our store is also home to Diamant, our mobility brand for urban and trekking® bikes. The German heritage brand builds premium bikes for your freedom on two wheels.

Další informace

e-bikes 101

We’re excited to get people riding e-bikes, and we know there are lots of questions about them. Check out the link below or stop in to talk with our experts to learn more about what electric bikes are all about!

Další informace

Kola Electra

Jsme hrdí na svou nabídku rychlých, zábavných a báječných kol z řady Electra. Stavte se u nás ještě dnes a vyrazte na zkušební jízdu!

Prohlédnout si značku Electra

We Rent Bikes!

Ready for your next adventure on two wheels? Rent a bike from us in store now. For reservations or further information, please contact us by phone or email.

Servis a opravy kol bez zbytečných komplikací

Pravidelný servis je nutný k tomu, aby vaše oblíbené kolo fungovalo dlouhodobě a bez problémů. Proto nabízíme servis do 24 hodin všech značek kol*, nemusíte se objednávat. Stavte se u nás ještě dnes a naši odborní technici v prodejně se v mžiku postarají o to, aby vaše kolo zase jezdilo jako nové.

*Výjimkou jsou některé modely elektrokol. Podrobnější informace získáte u nejbližšího prodejce. Oslovte ho telefonicky nebo se do prodejny vydejte osobně.

Jak servis probíhá?

Vyslechneme vás

Řeknete nám, co vás tíží, jak máte ve zvyku jezdit a co od servisu očekáváte. Na základě získaných informací vám pak kolo připravíme na míru, abyste z něj vytěžili maximum.

Prohlédneme kolo

Jeden ze servisních techniků upne kolo do stojanu a provede odbornou prohlídku podle našich standardů. Popíše vám, čeho si všiml, a zodpoví všechny dotazy.

Dáme vám doporučení

Pak s vámi projednáme, co lze udělat, abychom kolo opět zprovoznili. Můžeme vám nabídnout servisní balíček, seřízení na počkání nebo objednání náhradních dílů. Rovněž pro vás připravíme podrobný cenový rozpis a zeptáme se, zda vám vyhovuje. Až pak se pustíme do práce.

Začneme s opravou

Nechte nám kolo v prodejně a my se o něj postaráme. Po provedení oprav obdržíte e-mail nebo zprávu SMS. Pokud se při servisu objeví nějaké další problémy, zavoláme vám. A když servis do 24 hodin nestihneme, dáme vám zdarma k dispozici testovací kolo.

build Level One:
The scrub down

Recommended every 25+ hours of riding
-Align and adjust brakes
-Tune and adjust shifting
-Torque all fasteners

build Level Two:
The deep clean

Recommended every 50+ hours of riding
-Includes all Level One services
-Deep clean drivetrain
-Lateral and vertical wheel true
-Inspect bottom bracket
-Clean and polish bike

build Level Three:
The strip down

Recommended every 100+ hours of riding
-Includes all Level One and Level Two services
-Disassemble and deep-clean all parts
-New cables, housing, and bearing systems*
-Advanced wheel true
-Replace front and rear suspension wipers, seals, and oil**

*Cost of replacement parts not included in package price.

**Pricing may vary for bikes with suspension. Stop in for an estimate.

build Další servisní služby pro elektrokola

Naše servisní balíčky jsou platné i pro elektrokola. Stejný servisní zásah si můžete objednat u běžných i elektrických kol. U elektrokol Trek ale nabízíme i další doplňkové úkony šité na míru jejich pohonům.*

Doplňkový servis pro elektrokola

– Aktualizace softwaru
– Demontáž a montáž nové baterie nebo motoru

Nejste si úplně jistí tím, co vaše elektrokolo potřebuje? Zavolejte svému prodejci nebo se u něj zastavte. Rád vám poví, které servisní služby pro elektrokola nabízí.

* Výjimkou jsou některé modely. Podrobnější informace získáte u nejbližšího prodejce. Oslovte ho telefonicky nebo se do prodejny vydejte osobně.

Zamilujte si ho. A pokud ne, klidně nám ho vraťte.

Pokud nejste stoprocentně spokojeni se zakoupeným výrobkem, vraťte ho zpět do 30 dnů od zakoupení pro náhradní výrobek či vrácení peněz.

Záruka nízké ceny

U produktů, které lze zakoupit v prodejnách či na trekbikes.com, nabízíme přizpůsobení ceny konkurenci.

24hodinový servis na všechny značky a modely

Naši zruční technici vám kolo opraví do 24 hodin anebo vám nabídnou bezplatné náhradní kolo.

Your new favorite bike shop

From first time riders of every age to the seriously addicted, we’re here to help!