Fahrradverleih in Girona – FAQ

Du kannst dein Fahrrad während unserer Öffnungszeiten abholen.

Wenn du spät dran bist oder deinen Abholungstermin nicht einhalten kannst, rufe bitte Trek Bicycle Girona unter +34 872552616 an und nenne dem Team deine erwartete Ankunftszeit. Wir werden deine Mietdetails unter Berücksichtigung deiner späten Ankunft und unserer Ladenöffnungszeiten anpassen.

Die Anmietung ist inklusive:

• Fahrrad
• Helm
• Front- und Rücklicht
• Ladegerät für Beleuchtung
• Pannenreparaturkit mit CO2-Kartusche
• Ersatzschlauch
• Fahrradschloss
• Link zur App „Ride with GPS“ mit lokalen Routen
• Ladegerät für E-Bikes

• Fahrradhalterung für Telefon
• Fahrradhalterung für Garmin GPS-Gerät
• Fahrradhalterung für Wahoo GPS-Gerät
• Standpumpe
• Verschiedene Pedaloptionen, wie Shimano SPD, Shimano SPD-SL oder Plattformpedale

Wir werden unser Bestes tun, um deine Anfrage je nach Verfügbarkeit zu erfüllen. Bitte kontaktiere Trek Bicycle Girona unter [email protected].

Um deine Fahrradgröße zu ändern, kontaktiere bitte Trek Bicycle Girona und schicke eine E-Mail an [email protected].

Damit du komfortabel unterwegs bist, passt unser Team das Fahrrad an dich an, wenn du es vor Ort abholst.

Deine Fahrradanmietung ist ohne Guides. Wenn du jedoch mehr über andere Möglichkeiten erfahren willst, um die Welt auf dem Fahrrad zu entdecken, dann könnten dich die Radreisen und selbstgeführten Trips von Trek Travel interessieren.

Ja, aber das ist abhängig von der Verfügbarkeit. Für weitere Informationen wende dich bitte an [email protected].

Wir stellen unseren Gästen einige vorgeschlagene lokale Routen zur Verfügung und empfehlen ausdrücklich, die App „Ride with GPS“ herunterzuladen. Etwa eine Woche vor Anmietung senden wir dir per E-Mail einen Link zu „Ride with GPS“, die auch unsere empfohlenen lokalen Routen enthält.

Wenn du mehr Unterstützung auf deiner Reise möchtest, wie im Voraus gebuchte Hotels, Guides und andere Inklusivleistungen, dann könnten dich die Radreisen und selbstgeführten Trips von Trek Travel interessieren.

Die Fahrradanmietung umfasst einen Ersatzschlauch und Werkzeuge zur Reparatur einer Reifenpanne. Darüber hinaus erhältst du Telefonnummern von Taxiunternehmen sowie eine Notfallrufnummer, um bei Bedarf Unterstützung zu erhalten. Im Fall eines erheblichen mechanischen Notfalls, kontaktiere bitte Trek Bicycle Girona während unseren Öffnungszeiten unter +34 872552616.

Ja! Wir geben dir einen Ersatzschlauch und einen Pannenreparaturkit mit.

Jedes gemietete E-Bike wird zusammen mit einem Akku-Ladegerät übergeben. Wir empfehlen, nach den Ausfahrten den Akku über Nacht aufzuladen und vor der nächsten Tour zu kontrollieren, dass der Akku vollständig geladen ist.

Bei Stornierungen, die mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Abholtermin erfolgen, wird die volle Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 USD erstattet. Wenn die Anzahlungsgebühr weniger als 10 USD beträgt, wird keine Rückerstattung gewährt. Bei Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Abholtermin erfolgen, besteht kein Anspruch auf Erstattung. Bei der Übernahme von gemieteten Gegenständen kann eine Kaution in Höhe des Wertes des Gegenstandes verlangt werden.

Die Verlängerung der Mietdauer ist je nach Verfügbarkeit möglich. Bitte kontaktiere Trek Bicycle Girona per Telefon oder E-Mail, um eine Verlängerung des Mietzeitraums zu vereinbaren.

Du kannst dein Fahrrad früher zurückgeben, jedoch können wir keine Rückerstattung für vorzeitige Rückgaben anbieten. Bitte beachte auch unsere Stornierungsrichtlinien unten:

Bei Stornierungen, die mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Abholtermin erfolgen, wird die volle Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 USD erstattet. Wenn die Anzahlungsgebühr weniger als 10 USD beträgt, wird keine Rückerstattung gewährt. Bei Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Abholtermin erfolgen, besteht kein Anspruch auf Erstattung. Bei der Übernahme von gemieteten Gegenständen kann eine Kaution in Höhe des Wertes des Gegenstandes verlangt werden.

Bitte hole dein Fahrrad an dem Tag ab, an dem die Anmietung beginnt.

Wir empfehlen, den Flughafen Barcelona (BCN) anzufliegen und dann die öffentlichen Verkehrsmittel oder ein Taxi zum Bahnhof Barcelona Sants zu nehmen. Dort kannst einen Zug von Barcelona nach Girona nehmen. In der Regel fahren die Züge von diesem Bahnhof im Stundentakt ab. Dein Zugticket kannst du buchen unter www.renfe.com.

Du kannst deine Reise mithilfe dieser druckbaren Packliste vorbereiten.

Bei uns gibt es Tagesschließfächer für kleine Gegenstände, einen Umkleideraum und Toiletten. Für größere Gepäckstücke empfehlen wir die Unterbringung in deinem Hotel bzw. deiner Unterkunft.

Ja! Wir bieten eine Gepäckaufbewahrung, einen Umkleideraum, Toiletten und Tagesschließfächer für kleine Gegenstände. Da Trek Bicycle Girona direkt im Stadtzentrum liegt, haben wir zahlreiche tolle Routen ausgearbeitet, die direkt vor unserer Haustür beginnen.

Im Fall eines Diebstahls musst du für den ursprünglichen Kaufpreis des Fahrrads und das gestohlene Zubehör aufkommen. Du erhältst ein Schloss, damit du das Fahrrad unterwegs sicher abschließen kannst.

Im Fall einer Beschädigung musst du für die Reparatur oder den Ersatz des Zubehörs oder der Ausrüstung aufkommen. Im Fall eines Sturzes musst du für den ursprünglichen Kaufpreis des Fahrrads aufkommen.

Wir bieten keine Kindersitze an.

Wir bieten keine Kinderräder an.