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Wir bieten einen 24-Stunden-Service für alle Marken und Modelle (außer bestimmte E-Bike-Modelle). Dank unseres schnellen und freundlichen Serviceteams bist du in kürzester Zeit wieder auf zwei Rädern unterwegs.

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Guida alla scelta di una e-bike

Siamo entusiasti di convincere le persone a usare le e-bike e sappiamo che ci sono molte domande in merito. Dai un'occhiata al link qui sotto e parla con i nostri esperti per saperne di più sulle bici elettriche!

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Du hast Lust auf Abwechslung und suchst neue Ziele? Ob mit dem Rennrad, dem Mountainbike oder mit der ganzen Familie – wir haben eine große Auswahl an Touren und Ausfahrten in deiner Umgebung und helfen dir gern bei der Planung.

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Fahrradreparatur und -service leicht gemacht

Eine regelmäßige Wartung hält deinen treuen Begleiter auf lange Sicht in Schuss. Deshalb bieten wir einen 24-Stunden-Service für alle Marken und Modelle* – ganz ohne vorherige Terminvereinbarung. Schaue noch heute vorbei, und unsere qualifizierten Mechaniker:innen sorgen in Windeseile dafür, dass du dich in kürzester Zeit wieder auf den Sattel schwingen kannst.

* Bestimmte E-Bike-Modelle sind ausgeschlossen. Weitere Informationen erhältst du in deinem Fahrradladen vor Ort.

Und so läuft es ab:

Zuhören

Wir möchten mehr über deine Anliegen, deine Fahrgewohnheiten und deine Ziele erfahren. Auf diese Weise können wir dir einen optimalen Service bieten, damit du das Beste aus deinem Fahrrad herauszuholen kannst.

Inspizieren

Unsere Serviceberater:innen platzieren dein Fahrrad im Montageständer und führen eine professionelle Inspektion durch. Sie beschreiben, was ihnen auffällt, und kümmern sich um deine Anliegen.

Empfehlen

Dann wird besprochen, wie wir dein Fahrrad wieder auf Vordermann bringen: mit einem unserer Servicepakete, mit kleinen Einstellarbeiten vor Ort oder mithilfe verfügbarer Ersatzteile. Wir erstellen außerdem einen Kostenvoranschlag, damit du über die Reparaturkosten im Bilde bist, bevor wir mit der Arbeit beginnen.

Reparieren

Überlasse dein Fahrrad unseren fachkundigen Händen, und wir kümmern uns um den Rest. Wenn die Reparaturen abgeschlossen sind, erhältst du eine E-Mail und/oder SMS von uns. Sollten wir ein unvorhergesehenes Problem finden, melden wir uns natürlich vorher bei dir. Und sollte der Service länger als 24 Stunden dauern, stellen wir dir ein kostenloses Demorad zur Verfügung.

Unsere Servicepakete

Du möchtest wissen, was in einer Fahrradinspektion enthalten ist? Unten erfährst du alles über unsere Servicepakete.

build Level 1:
Der kleine Service
€69.99
Empfohlen alle 25 Stunden Fahrzeit
- Bremsen justieren und ausrichten
– Justierung und Ausrichtung der Schaltung
- Alle Schrauben mit richtigem Drehmoment nachziehen
build Level 2:
Der große Service
€139.99
Empfohlen alle 50 Stunden Fahrzeit
– Einschließlich aller Servicearbeiten von Level 1
– Gründliche Reinigung des Antriebs
- Laufrad vertikal und lateral zentrieren
- Innenlager inspizieren
– Fahrradreinigung und Polieren
build Level 3:
Der Neuaufbau
€299.99
Empfohlen alle 100 Stunden Fahrzeit
– Einschließlich aller Servicearbeiten von Level 1 und Level 2
– Demontage und gründliche Reinigung aller Teile
– Neue Züge, Zughüllen und Lager*
– Umfangreiche Laufradzentrierung
– Austausch der Abstreifer und Dichtungen und Ölwechsel an Federgabel und Hinterbaudämpfer**

* Kosten für Ersatzteile sind nicht im Preis des Servicepakets enthalten.

** Die Preise können für Fahrräder mit Federung abweichen. Komm vorbei und lass dir einen Kostenvoranschlag erstellen.
build Zusätzliche Serviceangebote für E-Bikes
27€
Unsere Servicepakete sind auch für E-Bikes geeignet! An E-Bikes können die gleichen Arbeiten durchgeführt werden wie an herkömmlichen Fahrrädern. Wir bieten darüber hinaus jedoch einige zusätzliche Services für Trek E-Bikes an, die speziell auf deren elektrischen Systeme abgestimmt sind.*

Zusätzlicher E-Bike-Service

– Software-Update
– Austausch des Akkus oder Motors durch entsprechendes Neuteil

Du bist dir nicht sicher, welcher Service für dein E-Bike notwendig ist? Rufe deinen Fahrradladen an oder besuche ihn, um mehr über dessen Serviceangebote für E-Bikes zu erfahren.

* Bestimmte E-Bike-Modelle sind ausgeschlossen. Weitere Informationen erhältst du in deinem Fahrradladen vor Ort.

Wenn du nicht zufrieden bist, nehmen wir es zurück.

Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb von dreißig Tagen zurückbringen und es umtauschen oder dir den Kaufpreis erstatten lassen.

Niedrigpreisgarantie

Die in unseren Läden und auf www.trekbikes.com erhältlichen Produkte gibt es nirgendwo günstiger. Falls doch, ziehen wir mit dem betreffenden Angebot gleich.

24-Stunden-Service für alle Marken und Modelle

Unsere qualifizierten Techniker warten dein Bike innerhalb von 24 Stunden. Andernfalls stellen wir dir kostenlos ein Leihfahrrad zur Verfügung.

Dein neuer Lieblings-Bikeshop

Vom Einsteiger jeden Alters bis zum absoluten Fahrradverrückten – wir sind für alle da.