Suojautuminen valesivustoilta

Pikaopas aitojen Trek-tuotteiden ostamiseen

Verkkokaupan kasvun myötä ovat lisääntyneet myös valesivustot, jotka mainostavat kuluttajia henkilökohtaisesti kiinnostavia tuotteita erittäin alhaisin hinnoin. Nämä verkkosivustot ovat olemassa ainoastaan ihmisten huijaamista ja heidän rahojensa viemistä varten. Asiakkaidemme tietoturva sekä tuotteidemme ja tuotemerkkimme aitous ja koskemattomuus on meille hyvin tärkeää. Trek ja sen valtuutetut jälleenmyyjät myyvät Trekin ja Bontragerin tuotteita yksinoikeudella.

Tarkkailtavia asioita:

Tuotteen hinta on liian hyvä ollakseen totta

Jos mainos kertoo, että saat haluamasi pyörän 70–90 % alennuksella, kyseessä on huijaus. Älä napsauta mainosta. Älä anna rahaa tai henkilökohtaisia tietoja.

Yhteystiedoissa on jotain epäilyttävää

Trekin ja sen jälleenmyyjien tavoitteena on tarjota erittäin korkeatasoista asiakaspalvelua. Jos et pysty tavoittamaan henkilöä, jolta olet ostamassa tuotetta, jätä ostaminen tekemättä.

Sivusto on suhteellisen uusi

Voit tarkastaa archive.org-sivustolta, kuinka kauan tietty verkkosivusto on ollut olemassa. Jos sivusto on aivan uusi ja tarjoaa suuria alennuksia, älä osta sieltä mitään.

Sivusto ei pyydä sinua valitsemaan ensisijaista jälleenmyyjää

Kaikki verkosta tilatut nykyiset Trek-pyörämallit toimitetaan Trekin valtuutetulle jälleenmyyjälle koottaviksi. Jos sinua ei pyydetä valitsemaan jälleenmyyjää, jolle pyörä toimitetaan, älä tee ostoksia kyseisellä sivustolla. Aiempien mallivuosien Trek-pyörät voidaan toimittaa suoraan kuluttajille, mutta vain valtuutetun jälleenmyyjän verkkosivuston tai BikeExchange.com-sivuston kautta.

Tarkistusmenetelmiä:

Tarkista sivuston luotettavuus verkossa

Tarkista verkkosivuston luotettavuus käyttämällä ScamDocin kaltaista verkkotyökalua.

Soita tai lähetä sähköpostia paikalliselle Trek-jälleenmyyjälle

Vahvista verkkosivusto ottamalla yhteyttä paikalliseen liikkeeseen ennen verkossa ostamista. Etsi jälleenmyyjä.

Ota yhteyttä Trekin asiakaspalveluun

Katso ota yhteyttä ‑sivultamme, miten voit ottaa meihin suoraan yhteyttä.

Jos uskot tulleesi valesivuston huijaamaksi

Jos uskot antaneesi henkilökohtaisia tietojasi valesivustolle, soita tapahtuneesta pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi. Valitettavasti Trekillä ei ole mahdollisuuksia auttaa sinua, jos olet antanut rahaa tai tietojasi valesivustolle. Trekillä ja sen jälleenmyyjillä ei ole velvoitetta tarjota valesivustojen esittämiä hintoja.