Domande frequenti sul modello Fuel Exe

Sulla bici in lega sono previsti aggiornamenti del telaio o nuove funzionalità che non erano presenti sulla precedente Fuel EXe in carbonio?

Sì! I modelli Fuel Exe in alluminio sono compatibili con la serie sterzo con regolazione dell'angolazione utilizzata sui modelli Fuel EX Gen 6. Ciò consente ai ciclisti di installare calotte serie sterzo angolate opzionali per aumentare o ridurre l'inclinazione del tubo sterzo di un grado.
Tutte le fantastiche caratteristiche dei modelli in lega sono uguali a quelle dei modelli in carbonio, tra cui 140mm di escursione posteriore e 150mm di escursione anteriore, geometria trail progressiva e dettagli incentrati sul ciclista come lo spazio per accogliere ammortizzatori maggiorati e reggisella telescopici più lunghi.
Per le specifiche dei componenti e delle parti di ricambio, fare riferimento al manuale di assistenza.

Esistono misure di telaio che prevedono un tubo orizzontale curvo con standover ribassato?

No.

Qual è la lunghezza d’inserimento del reggisella telescopico nel telaio? (lega e carbonio)

S – 190mm, M – 225mm, L – 250mm, XL – 280mm. La misura minima di inserimento è di 80mm.

Quale è la misura massima dell’asse perno-testa e/o dell’escursione?

Escursione di 160mm o asse perno-testa da 575mm.

Quale versione di Knock Block utilizza?

Il modello Fuel EXe non prevede il Knock Block. La testa della forcella lascia libero il tubo obliquo e, sebbene il Knock Block sia ancora ideale per evitare che i cavi subiscano sollecitazioni in caso di incidente, abbiamo privilegiato il display integrato.

Che tipo di attacco prevede il freno posteriore? Qual è la misura massima del disco?

Direct mount 180mm, max 203mm.

I rotori elettrici Shimano sono compatibili?

Si.

Sono necessari attrezzi speciali per il telaio o il sistema elettronico?

Per rimuovere la corona sono necessari una chiave per movimento centrale standard a 20 denti e una chiave a catena.
I rivenditori devono disporre della chiavetta di assistenza TQ 5289577 e del software TQ Dealer Service Tool, che può essere scaricato dal portale dei rivenditori TQ. Per ulteriori istruzioni, fare riferimento al modulo Trek U.

Tutte le misure di telaio utilizzano la stessa dimensione di ruota?

Sì, tutte le misure del telaio sono fornite di serie con ruote da 29".

Il telaio è compatibile con altre misure di ruote o pneumatici?

Sì, questa bici è compatibile con la configurazione mullet. È possibile utilizzare una ruota posteriore da 27.5" per aumentare la distanza tra bici e corpo e ottenere una maneggevolezza superiore. Ciò richiede che il Mino Link sia configurato in posizione alta. Facciamo presente che la circonferenza della ruota ridotta influirà sulla precisione di misura della velocità, che non può essere regolata. Ad esempio, il passaggio a una combinazione con ruote e pneumatici posteriori da 27.5 x 2.5" ridurrà la velocità di picco di circa 1km/h (0,6mph).

Qual è la misura massima degli pneumatici?

29 x 2,5"

Queste bici sono compatibili con le ruote tubeless? Quali componenti aggiuntivi sono richiesti?

Tutti i modelli Fuel EXe sono completamente tubeless e sono dotati di nastri cerchio, valvole e sigillante.

La borraccia può essere installata su tutte le misure?

Si. La misura Small è compatibile solo con una borraccia da 0,6 litri.

Sono previsti degli attacchi per gli accessori (cavalletto, portapacchi, parafanghi, luci)?

Fuel EXe non prevede tali supporti.

Qual è la dimensione massima della corona? Qual è la misura minima della corona?

Max: 34 denti tonde, min: 30 denti. La maggior parte delle corone BCD 104 sono compatibili. Le corone ovali di qualsiasi dimensione non sono consigliate poiché condizionano le prestazioni del motore.

Qual è la misura della linea catena?

55mm

Che tipo di interfaccia prevede la pedivella?

Interfaccia ISIS standard per e-bike.

Sono previsti degli attacchi di supporto ISCG?

No, ma sono previsti attacchi di supporto per il paracatena personalizzato e*Thirteen su alcuni modelli. Fare riferimento al manuale di assistenza per il codice prodotto.

Perché esce un cavo dal mio deragliatore AXS?

Il cavo SRAM alimenta il deragliatore AXS tramite la batteria principale, così non è più necessario preoccuparsi di caricare la batteria AXS separatamente. Fare riferimento al manuale di assistenza per il codice della parte di ricambio o aftermarket.

Qual è la configurazione di serie di Mino Link?

Rivolto verso il basso.

Quali ammortizzatori aftermarket sono compatibili?

I seguenti ammortizzatori sono compatibili. Altri ammortizzatori possono essere compatibili poiché c’è sufficiente margine, tuttavia occorre controllare lo spazio del telaio con la sospensione completamente compressa.
- Fox Float X
- Fox DHX
- RockShox Super Deluxe
- Tutti gli ammortizzatori a molla di Fox e RockShox

Quale minuteria è necessaria per gli ammortizzatori aftermarket?

205mm x 60mm occhiello-occhiello, 54mm x 10mm attacco perno superiore, 40mm x 8mm attacco perno inferiore.

È prevista una app?

Sì! L'app Trek Central per iOS può essere scaricata dall'Apple Store mentre l'app per Android può essere scaricata dal Google Play Store: seguire le istruzioni.
È possibile visualizzare le domande frequenti in merito all'app qui: https://www.trekbikes.com/trek-central-faq/

Quali sono le differenze tra l’app Trek e l’app TQ?

L’app Trek prevede tutte le funzionalità dell’app TQ, inclusa la personalizzazione del comportamento del motore, le stime dell’autonomia e le informazioni generali sull’e-system. Inoltre, l’app Trek offre dei consigli sull’impostazione della pressione di pneumatici e sospensioni, dei promemoria di manutenzione, utili funzioni legate alla navigazione e all’autonomia, il monitoraggio dell’attività e molto altro ancora!

Posso collegare la Fuel EXe al mio Garmin o ad altri dispositivi?

Sì! È possibile accoppiare la maggior parte dei ciclocomputer Bluetooth o ANT+.

Quali sono le differenze di funzionamento del motore TQ Harmonic Pin Ring rispetto agli altri motori eMTB?

Per trasmettere la potenza. la maggior parte degli altri motori per e-bike utilizza ingranaggi e cinghie. Queste parti occupano più spazio e possono fare rumore o rompersi. Il motore HPR50 utilizza una trasmissione ad azionamento armonico piccola, semplice e affidabile.

È previsto il cablaggio per le luci?

Le biciclette equipaggiate con AXS sono equipaggiate con una Smart Box TQ. Questa presenta delle porte di uscita per luce anteriore, luce posteriore, alimentazione ausiliaria a 12V e cambio elettronico. Non è previsto nei modelli non AXS ma può essere aggiunto come aggiornamento.
Dovendo abbinare i connettori corretti e attivare le porte di uscita sulla Smart Box tramite lo strumento diagnostico TQ, l'installazione delle luci su tutti i modelli deve essere effettuata da un rivenditore autorizzato.
Fare riferimento al manuale di assistenza TQ per i codici prodotto e per ulteriori istruzioni.

Trek avrà disponibili a magazzino tutte le parti di ricambio TQ?

Trek immagazzinerà i componenti TQ utilizzati sui modelli Fuel EXe, oltre che i Range Extender opzionali. Non immagazzineremo parti TQ non utilizzate sui modelli Fuel EXe.

Sono disponibili batterie sostitutive/extra?

Sì, i centri di distribuzione Trek terranno in magazzino le batterie TQ. A causa delle normative sulla spedizione dei materiali pericolosi, le batterie non possono essere restituite.

Quanto pesa la batteria?

1.835 grammi

La batteria può essere caricata quando viene rimossa dalla bici?

Si. Sulla batteria è presente un indicatore del livello di carica con cinque barre e un interruttore ottico. Coprendo la barra all’estremità, le barre rimanenti si illumineranno in base al livello di carica effettivo.

Quanto tempo occorre per caricare la batteria?

Circa due ore.

La batteria si danneggia se rimane collegata troppo a lungo?

No, interromperà la carica una volta completata. Tuttavia, non lasciare mai incustodita una batteria in carica.

La batteria si danneggia se si scarica completamente?

No, ma è consigliabile caricarla. La batteria può danneggiarsi se viene riposta completamente scarica. Se si prevede di non usare la bicicletta per più di tre mesi, tenere la batteria carica almeno al 30%.

Bisogna attenersi ad altre istruzioni speciali per la batteria?

Si prega di notare che la prima volta che viene scaricata, la batteria arriverà solamente al 15% circa della sua capacità. Quindi non allarmarti se l’autonomia durante la prima attività è un po’ più breve del previsto. Dopo la prima scarica completa e la successiva ricarica, il sistema di gestione della batteria "imparerà" ciò che deve sapere. Questo permetterà alla batteria di scaricarsi completamente in occasione delle attività successive.
Si noti inoltre che ogni volta che la batteria raggiunge una carica inferiore al 10%, la potenza del motore verrà ridotta a 110 watt. L’indicatore del livello della batteria lampeggerà per indicare la modalità “batteria scarica”.

In che modo i clienti possono procurarsi il Range Extender?

Possono ordinarlo tramite il rivenditore Trek locale sia in negozio che online su Trekbikes.com. I Range Extender acquistati online verranno spediti al rivenditore Trek scelto dal cliente. Le batterie Range Extender non possono essere restituite dal rivenditore a causa delle normative sulla spedizione dei materiali pericolosi. Ogni rivenditore stabilirà la propria politica in merito ai resi delle batterie Range Extender.

Per il Range Extender servono altri componenti?

Avrai bisogno anche del cavo di alimentazione (5289576), del passacavo (W3500001) e della cinghia di tenuta (5325177), che ora includerà quattro dispositivi di fissaggio con testa a vite (W575056). In caso contrario, contatta l'assistenza clienti.

Quanto pesa il Range Extender?

900 grammi

Quanta autonomia extra si ottiene?

Circa il 40% di autonomia aggiuntiva.

È possibile guidare la Fuel EXe solo con il Range Extender, senza la batteria principale?

Sì! Ciò consente di imbarcare in aereo la Fuel EXe, lasciando a casa la batteria principale e trasportando solo il Range Extender nel bagaglio a mano. Verificare preliminarmente la conformità alle normative contattando la propria compagnia aerea.

Una volta rimossa la batteria principale, occorre una copertura per il telaio se si guida solo con il Range Extender?

Quando la batteria principale non è presente, si consiglia di reinstallare la copertura della batteria. Occorrerà acquistare il dado a clip per la copertura della batteria che scorre nel telaio per sostituire il dado inferiore della batteria quando questa non è installata. La copertura della batteria presenta una linguetta all'interno per riporre il dado a clip quando la batteria è installata.

Quanto tempo impiega il Range Extender per caricarsi?

Circa un’ora.

I Range Extender sono compatibili con tutte le misure di telaio?

Sì!

Il Range Extender è compatibile con qualsiasi portaborraccia?

Consigliamo vivamente di utilizzare il portaborraccia Bontrager Side Load e la cinghia di ritenzione Range Extender (venduti separatamente) Altri portaborraccia potrebbero andare bene, ma non li abbiamo testati.

Qual è l’autonomia di percorrenza?

L’autonomia cambia in modo significativo a seconda di molti fattori, come il peso del ciclista, il livello di assistenza, la scelta degli pneumatici, la superficie di guida, il terreno e così via. Varia da 2 a 5 ore.

Quante modalità di assistenza sono disponibili?

Sono previste tre modalità di assistenza.

Esiste una modalità dinamica, come la modalità eMTB di Bosch?

Tutte e tre le modalità sono dinamiche e sono state messe a punto da Trek appositamente per il mountain biking.

Posso personalizzare il comportamento di assistenza?

Si. Entrambe le app Trek e TQ consentono di regolare la potenza massima, il fattore di assistenza e la risposta di pedalata. Se non si è soddisfatti delle modifiche, è possibile ripristinare facilmente le impostazioni di fabbrica.

È prevista la modalità walk assist?

Si. Consultare la guida rapida per le istruzioni.

È possibile guidare senza il comando remoto?

Solo se non si desidera usufruire dell’assistenza. È possibile accendere la bici premendo il pulsante sul display, ma è necessario utilizzare il comando remoto per selezionare una modalità di assistenza.

Il sistema elettronico può funzionare a temperature estreme?

Occorre rispettare le indicazioni sull’intervallo di temperatura riportate nella guida rapida.