30 days to love it or we’ll take it back
Try it out. Ride it around. If it doesn’t feel right within 30 days, we’ll take it back or help you swap it for something that does. No stress, no hassle.
See the detailsTrek Bicycle Heerlen | Trek Bicycle Heerlen
Included with every bike
Free Level 1 service package
Bring your bike in within the first 12 months of ownership and your first tune-up’s on us. We’ll adjust your brakes and gears, inflate your tires, and make sure your bike’s riding just as smooth as day one.
Free Ride Line support
Got a flat mid-ride? Weird clicking sound? Call or text Ride Line through the Ride Club app. Real Trek people are ready to offer free assistance, wherever you are.
Download RIde ClubAlways 5-star hospitality
Walk into a Trek shop and you’ll feel it. We’re here to help, not to hassle. Whether you’re buying a bike or just popping in with a question, you’ll get friendly, expert support every time.
Propagační nabídky
Zorgeloos fietsen voor een vast maandbedrag
Wist je dat een fiets leasen super aantrekkelijk is voor ondernemers en werknemers? Behalve de fiets gebruiken voor woon-werkverkeer mag je er ook onbeperkt privékilometers mee maken.
Meer informatieOur Expert Service Centre
We offer 24-hour service turnaround on bikes of any brand (excluding certain e-bike models). Our fast, friendly service team will have you rolling again in no time.
See our servicesE-bike inruilen? Dat kan!
Je kan nu je huidige e-bike inruilen bij aanschaf van een nieuwe fiets! Dat is nog eens voordelig upgraden! Kom langs en met je e-bike ontvang binnen 12 uur een bod!
Wat krijg je standaard meegeleverd bij je nieuwe Trek?
Een fiets waar je gek op bent, met ondersteuning waar je echt iets aan hebt
Navštivte nás
- Adresa prodejny
- Kerkraderweg 84
- Heerlen, Limburg, 6416 CL Netherlands
-
0457991003 -
Získat pokyny
Otvírací doba prodejny
| Pondělí | Zavřeno |
| Úterý | Zavřeno |
| Středa |
9:30 AM-6:00 PM |
| Čtvrtek |
9:30 AM-6:00 PM |
| Pátek |
9:30 AM-6:00 PM |
| Sobota |
9:00 AM-5:00 PM |
| Neděle | Zavřeno |
-
0457991003 -
Získat pokyny
e-bikes 101
We’re excited to get people riding e-bikes, and we know there are lots of questions about them. Check out the link below or stop in to talk with our experts to learn more about what electric bikes are all about!
Další informaceKola Electra
Jsme hrdí na svou nabídku rychlých, zábavných a báječných kol z řady Electra. Stavte se u nás ještě dnes a vyrazte na zkušební jízdu!
Prohlédnout si značku ElectraWe are Diamant experts
Diamant is our premium brand for city and trekking® bikes. Germany’s oldest bike brand sells clever bikes for more comfort and freedom when you ride. Get the best Diamant advice from our trained experts in-store.
Explore DiamantHodnocení Google
Servis a opravy kol bez zbytečných komplikací
Pravidelný servis je nutný k tomu, aby vaše oblíbené kolo fungovalo dlouhodobě a bez problémů. Proto nabízíme servis do 24 hodin všech značek kol*, nemusíte se objednávat. Stavte se u nás ještě dnes a naši odborní technici v prodejně se v mžiku postarají o to, aby vaše kolo zase jezdilo jako nové.
*Výjimkou jsou některé modely elektrokol. Podrobnější informace získáte u nejbližšího prodejce. Oslovte ho telefonicky nebo se do prodejny vydejte osobně.
Jak servis probíhá?
Vyslechneme vás
Řeknete nám, co vás tíží, jak máte ve zvyku jezdit a co od servisu očekáváte. Na základě získaných informací vám pak kolo připravíme na míru, abyste z něj vytěžili maximum.
Prohlédneme kolo
Jeden ze servisních techniků upne kolo do stojanu a provede odbornou prohlídku podle našich standardů. Popíše vám, čeho si všiml, a zodpoví všechny dotazy.
Dáme vám doporučení
Pak s vámi projednáme, co lze udělat, abychom kolo opět zprovoznili. Můžeme vám nabídnout servisní balíček, seřízení na počkání nebo objednání náhradních dílů. Rovněž pro vás připravíme podrobný cenový rozpis a zeptáme se, zda vám vyhovuje. Až pak se pustíme do práce.
Začneme s opravou
Nechte nám kolo v prodejně a my se o něj postaráme. Po provedení oprav obdržíte e-mail nebo zprávu SMS. Pokud se při servisu objeví nějaké další problémy, zavoláme vám. A když servis do 24 hodin nestihneme, dáme vám zdarma k dispozici testovací kolo.
Naše servisní balíčky
Chcete se dozvědět více o tom, co zahrnuje seřízení kola? Níže si můžete prohlédnout jednotlivé balíčky služeb, které nabízíme.
build
Level One:
The scrub down
The scrub down
Recommended every 25+ hours of riding
-Align and adjust brakes
-Tune and adjust shifting
-Torque all fasteners
-Align and adjust brakes
-Tune and adjust shifting
-Torque all fasteners
build
Level Two:
The deep clean
The deep clean
Recommended every 50+ hours of riding
-Includes all Level One services
-Deep clean drivetrain
-Lateral and vertical wheel true
-Inspect bottom bracket
-Clean and polish bike
-Includes all Level One services
-Deep clean drivetrain
-Lateral and vertical wheel true
-Inspect bottom bracket
-Clean and polish bike
build
Level Three:
The strip down
The strip down
Recommended every 100+ hours of riding
-Includes all Level One and Level Two services
-Disassemble and deep-clean all parts
-New cables, housing, and bearing systems*
-Advanced wheel true
-Replace front and rear suspension wipers, seals, and oil**
*Cost of replacement parts not included in package price.
**Pricing may vary for bikes with suspension. Stop in for an estimate.
-Includes all Level One and Level Two services
-Disassemble and deep-clean all parts
-New cables, housing, and bearing systems*
-Advanced wheel true
-Replace front and rear suspension wipers, seals, and oil**
*Cost of replacement parts not included in package price.
**Pricing may vary for bikes with suspension. Stop in for an estimate.
build
Další servisní služby pro elektrokola
Naše servisní balíčky jsou platné i pro elektrokola. Stejný servisní zásah si můžete objednat u běžných i elektrických kol. U elektrokol Trek ale nabízíme i další doplňkové úkony šité na míru jejich pohonům.*
Doplňkový servis pro elektrokola
– Aktualizace softwaru
– Demontáž a montáž nové baterie nebo motoru
Nejste si úplně jistí tím, co vaše elektrokolo potřebuje? Zavolejte svému prodejci nebo se u něj zastavte. Rád vám poví, které servisní služby pro elektrokola nabízí.
* Výjimkou jsou některé modely. Podrobnější informace získáte u nejbližšího prodejce. Oslovte ho telefonicky nebo se do prodejny vydejte osobně.
Doplňkový servis pro elektrokola
– Aktualizace softwaru
– Demontáž a montáž nové baterie nebo motoru
Nejste si úplně jistí tím, co vaše elektrokolo potřebuje? Zavolejte svému prodejci nebo se u něj zastavte. Rád vám poví, které servisní služby pro elektrokola nabízí.
* Výjimkou jsou některé modely. Podrobnější informace získáte u nejbližšího prodejce. Oslovte ho telefonicky nebo se do prodejny vydejte osobně.
Zamilujte si ho. A pokud ne, klidně nám ho vraťte.
Pokud nejste stoprocentně spokojeni se zakoupeným výrobkem, vraťte ho zpět do 30 dnů od zakoupení pro náhradní výrobek či vrácení peněz.
Záruka nízké ceny
U produktů, které lze zakoupit v prodejnách či na trekbikes.com, nabízíme přizpůsobení ceny konkurenci.
24hodinový servis na všechny značky a modely
Naši zruční technici vám kolo opraví do 24 hodin anebo vám nabídnou bezplatné náhradní kolo.
Your new favorite bike shop
From first time riders of every age to the seriously addicted, we’re here to help!