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Reparação e manutenção de bicicletas de forma fácil
A manutenção regular é essencial para manter a bicicleta a funcionar na perfeição em todas as voltas. É por isso que disponibilizamos um serviço de manutenção com entrega em 24 horas para bicicletas de qualquer marca* — não é necessário ter uma marcação. Passa por cá ainda hoje e os nossos técnicos especialistas vão pôr a tua bicicleta a rolar novamente num ápice.
*Não estão incluídos alguns modelos de bicicletas elétricas. Telefona ou visita o teu distribuidor local para mais informações.
É assim que vamos fazer:
Ouvir
Queremos ouvir as tuas preocupações, saber mais sobre os teus hábitos a pedalar e compreender os teus objetivos. Assim, podemos providenciar exatamente aquilo que necessitas para tirares o melhor partido da tua bicicleta.
Inspecionar
Um dos nossos especialistas de assistência vai colocar a tua bicicleta no suporte de reparação e vai executar o nosso processo de inspeção profissional. Ele vai descrever o que está a verificar e vai abordar todas as tuas preocupações.
Recomendar
A partir daqui, vamos falar sobre como podemos deixar a tua bicicleta impecável com um pacote de manutenção, algumas afinações ou peças de substituição. Também vamos criar uma fatura pormenorizada para termos a certeza que estás confortável com os custos de manutenção antes de iniciarmos o trabalho.
Reparar
Deixa a tua bicicleta connosco e nós tratamos do resto! Vais receber um email e/ou uma mensagem de texto quando as tuas reparações estiverem concluídas e vamos de certeza telefonar-te se alguma coisa surgir durante o processo. Além disso, se o nosso prazo de entrega exceder as 24 horas, vamos-te ceder gratuitamente uma bicicleta de substituição.
Adora ou aceitamos de volta
Se não ficares 100% satisfeito com a tua compra, devolve-a num prazo de 30 dias para reembolso ou troca.
Preço Baixo Garantido
Igualamos todos os preços para produtos que temos em loja ou em trekbikes.com
Assistência 24 horas para todos os serviços e modelos
Os nossos técnicos qualificados prestam assistência à tua bicicleta em 24 horas ou emprestamos uma bicicleta de forma gratuita
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