Preguntas frecuentes sobre las bicis eléctricas de Trek

Aquí encontrarás toda la información que necesitas saber sobre las bicis eléctricas. Haz clic en la categoría sobre la que quieras saber más y te mostraremos todas las preguntas que suelen hacerse con frecuencia sobre ese tema, junto con sus respectivas respuestas.

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¿Qué es una bici eléctrica?

Las bicis eléctricas (también conocidas como ebikes y bicis de asistencia electrónica) amplifican tu potencia de pedaleo gracias a un sistema de propulsión eléctrico. Hay muchos tipos diferentes de ebikes, pero todos usan un motor eléctrico y una batería para ayudarte a energizar tu bici. La mayoría tienen lo que es llamado un controlador que te permite elegir la cantidad de potencia que proporciona el sistema.

¿Una ebike es adecuada para mí?

Bicis eléctricas frente a bicis convencionales
¡Sí! Independientemente de tu nivel de habilidad como ciclista, las ebikes te ofrecen nuevas posibilidades para que recorras tu ciudad. Gracias al motor, las ebikes te ayudan con esos pequeños inconvenientes de los paseos: el motor te permite superar las subidas y mitigar los vientos en contra, de modo que puedas dosificar tus movimientos para no sudar demasiado. No tienes que buscar un estacionamiento (ni pagar); solo busca el portabultos para bici más cercano. Puedes colocar un portabultos en tu bici eléctrica y llevar alimentos o hacer otros mandados. Un scooter no puede hacer eso.

Bicis eléctricas frente a scooters eléctricos
Los scooters eléctricos son compactos y fáciles de maniobrar en la ciudad. Los scooters brillan en viajes cortos dentro de la ciudad cuando quieres llegar a un lugar más rápido de lo que puedes caminar, pero no necesariamente reemplazan los desplazamientos en tu vehículo. Además, son más peligrosos y tienen menos regulaciones que las bicis eléctricas, y no siempre están disponibles cuando necesitas uno.

Bicis eléctricas vs vehículos
Los vehículos pueden llevarte a viajes mucho más lejos y más rápido, tienes que preocuparte menos por el clima y puedes cargar muchas cosas. Pero los vehículos pueden ser mucho peores para el planeta que las ebikes, y son más costosos inicialmente y con el paso del tiempo, considerando el mantenimiento, la gasolina, las licencias y los costos de seguros. Además, en un vehículo no haces ejercicio y tienes que lidiar con el tráfico y el estacionamiento.

Anatomía de una bici eléctrica

Los sistemas electrónicos de todas las marcas generalmente constan de algunos componentes similares: el motor, el controlador, la batería y, a veces, una pantalla. Si bien estos son los accesorios visuales más obvios, también hay algunas piezas detrás de escena para garantizar que la bici eléctrica funcione como se espera, como un sensor de potencia o torque, sensores que monitorean la velocidad y sensores que monitorean el sistema en general.

Más información sobre nuestra página Principiante de ebikes

¿Cómo funcionan las bicis eléctricas?

Las ebikes con asistencia al pedaleo funcionan amplificando la potencia que pones en los pedales. El motor no se activará, a menos que estés pedaleando, y el grado de asistencia del motor se determina por el nivel de asistencia que elijas (por lo regular en incrementos, como Eco, Sport, Turbo).

¿Qué tan rápidas son las bicis eléctricas?

La asistencia electrónica se apagará a las 20mph (25kph en Europa) o 28mph, según el modelo y el lugar donde se venda. Aún podrás pedalear la bici a una velocidad más rápida, pero el motor ya no te ayudará.

¿Cuáles son las clases de bicis eléctricas?

Las bicis eléctricas se dividen en tres tipos principales de clases que se basan en el tipo de motor que tienen, si tienen o no acelerador y qué tan rápido pueden ir. Es importante conocer qué clases de ebikes son legales en las áreas en las que pasearás.

Bicis eléctricas de Clase 1 (bicicleta eléctrica con asistencia de pedal de baja velocidad)
Una bicicleta equipada con un motor que proporciona asistencia únicamente cuando el ciclista pedalea, y que deja de proporcionar asistencia cuando la bicicleta alcanza las 20 mph.

Comprar ebikes de clase 1

Bicis eléctricas de Clase 2 (bicicleta eléctrica con asistencia de acelerador de baja velocidad)
Una bicicleta equipada con un motor que puede usarse exclusivamente para impulsar la bicicleta y que no es capaz de proporcionar asistencia cuando la bicicleta alcanza las 20 mph.

Bicis eléctricas de Clase 3 (bicicleta eléctrica con asistencia de pedal de velocidad)
Una bicicleta equipada con un motor que proporciona asistencia únicamente cuando el ciclista pedalea, y que deja de proporcionar asistencia cuando la bicicleta alcanza las 28 mph.

Comprar Ebikes de clase 3

¿Qué tan lejos pueden llegar las ebikes?

El alcance de la bici eléctrica depende de varios factores y puede ser difícil calcularlo. Hay algunos factores que puedes controlar y otros que no puedes controlar. Los factores controlables incluyen el tamaño de tu batería, la eficiencia de tu motor, el nivel de asistencia del motor que selecciones y cuánto peso cargas. Los factores incontrolables incluyen el viento, el clima, la temperatura y el terreno.

Cómo las baterías afectan el alcance
Mientras más grande sea tu batería, más capacidad tendrás para llegar más lejos e ir más rápido. La potencia de la batería se mide en watts-hora (Wh), y mientras más Wh tenga, mayor será la capacidad de la batería.

Cómo la eficiencia del motor afecta el alcance
La eficiencia del motor eléctrico de tu ebike tiene un impacto en la cantidad de energía de tu batería que usa. Un motor eficiente y de alta calidad usará menos energía de tu batería, mientras que un motor ineficiente usará más energía y reducirá tu alcance general.

Cómo el nivel de asistencia de pedaleo afecta el alcance
El modo de asistencia que seleccionas afecta directamente tu alcance. Por ejemplo, el modo eco proporciona la menor cantidad de asistencia, y gasta la menor cantidad de energía de la batería. El modo turbo proporciona la mayor cantidad de asistencia, y gasta la mayor cantidad de energía de tu batería. Por lo tanto, tu alcance en el modo eco es mayor que en el modo turbo, ya que el modo turbo agotará la carga de la batería más rápido.

Bicis eléctricas de largo alcance
Las ebikes de largo alcance están diseñadas para paseos y viajes de larga distancia. Normalmente tienen baterías de gran capacidad, como por ejemplo de 500Wh o 625Wh, y motores eficientes que te ayudan a maximizar tu rango. ¡Algunas bicis eléctricas Trek te permiten agregar una segunda batería para aumentar aún más el alcance! Insertar enlaces para: Baterías Bosch RangeBoost, baterías auxiliares TQ, baterías auxiliares Bosch.

El cálculo de alcance general para una ebike varía de 20 a 100 millas con una sola carga. ¡Sí, es un margen muy amplio! Eso es porque hay muchos factores que determinan tu rango. Te recomendamos usar el buscador de alcance de Bosch para averiguar un alcance estimado más preciso para tu posible bici eléctrica y las condiciones en las que rodarás.

¿Ya tienes tu bici eléctrica? Usa la aplicación Trek Central o la aplicación Bosch eBike Flow para conocer los cálculos de alcance en función de tu ruta, nivel de asistencia y porcentaje de batería actual.

Búsqueda de alcance de Bosch

¿Qué tipos de bicis eléctricas existen?

Las bicis eléctricas híbridas y para traslado diario se parecen a “una bici normal” con manubrios planos para tener un control intuitivo y una posición de rodar erguida que te permite ver a tu alrededor. Algunas también están disponibles en una opción con cuadro “de barra baja”, de modo que puedas subirte a la bici por el cuadro sin tener que pasar una pierna sobre el asiento. Suelen tener llantas más anchas y muchos soportes para accesorios, como portabultos, bolsas y salpicaderas, lo que ofrece mayor utilidad para dejar los viajes en coche.

Las bicis de carrera eléctricas están hechas para recorridos más largos, y cuentan con manubrios curvos que te permiten ponerte cómodo cambiando la posición de las manos a mitad del paseo o bajando el manubrio para protegerte del viento. Si bien los modelos de nivel inicial pueden venir con soportes para bolsas y portabultos, las e-bikes de carrera de alta gama prescinden de estas características utilitarias a favor del peso ligero y la velocidad.

Con las bicis de montaña eléctricas podrás subir con mayor facilidad a la montaña o adentrarte más en el sistema de pistas, además de reducir la necesidad de usar un coche. Trek fabrica varios estilos diferentes de bicis de montaña eléctricas (e-MTB). La Rail es una bici de montaña de alta potencia y largo recorrido con mucho torque. La Fuel EXe usa un motor más ligero y pequeño que no genera tanto torque, pero se parece mucho más a una bici de montaña estándar en la pista. La Powerfly es la e-MTB de Trek con la menor cantidad de recorrido y se puede equipar con salpicaderas y portabultos para usarla como una híbrida al “estilo SUV” con mucha capacidad.

¿Cómo es la rodada?

Las bicis eléctricas Trek simplemente amplifican tu esfuerzo de pedaleo. Se pedalea como en una bici normal, solo que el viento sopla siempre a tus espaldas y las colinas se aplanan.

Las bicicletas eléctricas son básicamente motocicletas con alimentación eléctrica, ¿verdad?

No, las motocicletas con alimentación eléctrica utilizan un acelerador para activar la potencia. Las ebikes Trek son de pedaleo asistido, por lo que la acción de los ciclistas sobre los pedales y el modo de andar seleccionado determina el nivel de asistencia. La conducción de una bici eléctrica con pedaleo asistido es increíblemente intuitiva, por lo que cualquiera que sepa andar en bicicleta se sentirá inmediatamente cómodo en ella.

¿Qué es lo mejor que tiene una bici eléctrica?

Las bicis eléctricas rompen barreras para andar en bici, como las montañas, el calor y la condición física. Pero sobre todo, son increíblemente divertidas. Pedalea más lejos, lleva más cosas, disfruta más y descubre las posibilidades que ofrece un poco más de potencia.

¿Qué es un vatio-hora?

Un vatio-hora es una medida de la capacidad de la batería. Digamos que es como el “tamaño del depósito de gasolina”. Cuantos más vatios-hora, más energía se almacena en la batería.

Conoce todos los conceptos básicos de las ebikes

¿Las ebikes pueden funcionar bajo la lluvia o mojarse?

Cada sistema electrónico en la línea de Trek está diseñado para usarse durante todo el año en todas las condiciones climáticas. Te recomendamos que esperes a que se seque tu bici eléctrica para cargarla.

Más información sobre el cuidado y mantenimiento de ebikes

¿Cómo se apaga o se enciende la batería?

Por lo general, el interruptor de encendido/apagado está en el controlador de tu manubrio. Esto activará todo el sistema electrónico y la batería. La batería está conectada al sistema y se apaga cuando el sistema está apagado.

¿Cuánto tiempo tarda en cargarse la batería?

Tarda aproximadamente entre 3 y 5 horas para cargar la batería de una ebike, según el estado que tenga la batería antes de la carga y del cargador que se esté utilizando. Cuanto más grande es la batería, más tiempo tarda en cargarse.

¿Cómo cargar la batería de una ebike?

La batería de la ebike se carga como cualquier computadora personal o teléfono celular: enchufa el cargador a un enchufe de pared y conéctalo a la batería. No es necesario que quites la batería de las ebikes Trek para cargarla, pero existe esa opción; por ejemplo, si vives en un apartamento de planta alta y no quieres llevar toda la bici hasta tu piso. Las luces situadas en la pantalla o al lado de la batería indican cuándo está completamente cargada.

¿Es la batería impermeable?

Todas las baterías están selladas para evitar la entrada de agua de cualquier tipo de clima húmedo que puedas encontrar en un viaje, pero no sumerjas la batería.

¿Puedo ponerle un seguro a la batería?

Sí, la batería está asegurada en la bici y hay que usar una llave para quitarla, o está integrada en la bici de manera tal que para extraerla habría que quitar varios otros componentes.

¿Qué sucede si pierdo la llave de la batería?

Puedes conseguir llaves de repuesto para la batería en tu distribuidor local.

¿Pedalear en una bici eléctrica carga la batería?

No. Solo puedes cargarla a través de un enchufe estándar y un cargador autorizado.

¿Funcionan las luces aunque la batería esté descargada?

Sí. Los sistemas de administración de batería hacen que el motor deje de consumir energía cuando la capacidad de la batería llega a cierto nivel, pero sigue habiendo suficiente energía disponible para hacer funcionar las luces y los mandos por un lapso breve.

Reemplazo de baterías de bicis eléctricas

Las baterías de repuesto están disponibles en tu distribuidor local de Trek.

¿Cómo sé cuándo es necesario reemplazar mi batería?

Sabrás que tu batería ha llegado al final de su vida útil cuando no funcione con la misma eficacia que antes. Es posible que notes que la batería no se carga tan rápido, no es tan potente o no te lleva tan lejos como cuando era nueva. Este deterioro ocurre gradualmente durante la vida útil de la batería.

Preguntas sobre vuelos con ebikes: las baterías normalmente se pueden despachar en viajes aéreos (según el tamaño, consulta con la aerolínea), se envían (o su envío es irrazonablemente costoso)

Según las normas de seguridad gubernamentales y aeroportuarias, las baterías grandes que se encuentran en las ebikes no son admisibles en viajes aéreos.

Sin embargo, algunas aerolíneas permiten llevar una batería de hasta 160Wh, del tamaño de la batería TQ HPR Range Extender. Esto significa que puedes quitar la batería interna de 360Wh de tu bici equipada con TQ, despachar la bicicleta sin batería y llevar contigo la batería Range Extender de 160Wh. Confirma esta posibilidad con tu aerolínea antes de comprar tus boletos de avión.

Aumenta tu alcance

Todos los sistemas electrónicos Trek te dan la posibilidad de comprar e instalar una batería auxiliar que aumente el alcance. Los extensores de alcance de TQ y Hydrive son baterías del tamaño de una ánfora que simplemente se colocan en un porta ánfora. Bosch ofrece una enorme batería RangeBoost de 500Wh que se instala sin problemas en el tubo inferior de algunos modelos.

¿Cuánto más puedo recorrer?

Compara la capacidad en vatios-hora (Wh) de la batería interna de tu ebike actual con los Wh superiores de una batería Range Extender determinada. Por ejemplo, si usas una bici eléctrica Bosch con una batería de 500Wh y compras una batería Range Extender de 500Wh, ¡duplicarás tu distancia!

¿Las baterías para ebike Trek son seguras?

¡Sí! Puedes cargar y almacenar todas nuestras baterías para bicis eléctricas en tu casa de forma segura. Estas son algunas formas en que nuestras baterías cumplen y superan los estándares de la industria:

SELECCIÓN DE CELDAS DE NIVEL 1
Las baterías de iones de litio son comunes en la actualidad, por lo que no te sorprenderá saber que hay muchos proveedores y fabricantes. Como todo lo que se fabrica, algunas empresas las hacen bien y otras las hacen de forma rápida y económica. Las baterías para ebikes Trek provienen solo de fabricantes de nivel 1, lo que significa que las suministran empresas que tienen los más altos requisitos de calidad, la mejor acreditación, los plazos de calificación más largos y la mayor experiencia en fabricación.

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE BATERÍA
Todas las baterías que traen las bicis eléctricas Trek tienen un sofisticado Sistema de Administración de Batería (Battery Management System, BMS), que es como un canal de comunicación entre las celdas de la batería. Realiza tareas de control y regulación constantemente, a fin de garantizar que cada celda funcione con la máxima eficiencia sin sobrecalentarse. El BMS es fundamental para un funcionamiento más seguro de la batería, y también es importante para garantizar que tu batería tenga la vida útil más larga posible.

PRUEBAS ADICIONALES A LA CERTIFICACIÓN
Los sistemas electrónicos de todas las ebikes Trek están probados por terceros para cumplir con los principales estándares de seguridad de bicis eléctricas, así que estamos orgullosos de usar solo sistemas que superan la estricta certificación UL 2849. Las pruebas requeridas para obtener esta certificación son extensas y rigurosas. Nuestros componentes de bicis eléctricas pasan por pruebas rigurosas de temperatura, golpes y vibraciones para garantizar que obtengas un sistema eléctrico más seguro y de alta calidad.

¿Qué ventaja tienen los motores centrales?

Esta configuración mantiene el peso centrado y bajo, lo que le da predictibilidad y calidad al manejo. Se sienten más como una bici normal.

¿Tienes información sobre los componentes Bosch que estás utilizando?

Las piezas específicas de Bosch que utilizamos están en la página de cada bici en la sección Especificaciones. Hay más información disponible en la pestaña Servicio.

Conoce todos los componentes Bosch para ebikes que usamos

¿Cuántos modos de asistencia hay disponibles?

Eso depende del sistema electrónico que elijas, pero generalmente hay varios niveles de asistencia, desde con un modo “Eco” para ahorro de energía de baja asistencia y, por lo general, hasta a un modo deportivo “Turbo”.

Puedes usar la aplicación Trek Central o la aplicación Bosch eBike Flow para personalizar el motor según tus preferencias.

Personalización del nivel de asistencia

Personaliza los niveles de asistencia con la aplicación Bosch eBike Flow para bicis Bosch o la aplicación Trek Central para bicis Hydrive y TQ.

¿Cómo activo el asistente de caminata? / ¿La bici tiene asistente de caminata?

Bicis de montaña TQ: pasa al modo WALK (Caminata) con el controlador instalado en el manubrio, luego, mantén presionado el botón UP (Arriba) para activar el modo de caminata.

Bicis con sistema inteligente de Bosch: Mantén presionado el botón DOWN (Abajo) en el control remoto LED hasta que la pantalla muestre el modo de caminata, luego, mueve la bicicleta hacia adelante, hacia atrás o hacia los lados para encender el motor. El motor se detendrá cuando retires el dedo del botón DOWN (Abajo).

Hydrive: Mantén presionado el botón DOWN (Abajo) en el controlador durante dos segundos para activar el modo de caminata. Una vez activado, mantén presionado el botón UP (Arriba) mientras empujas la bicicleta para usar el modo de caminata. Al finalizar, mantén presionado el botón DOWN (Abajo) durante aproximadamente medio segundo para desactivar el modo de caminata.

¿Dónde puedo andar en mi bici eléctrica?

Puedes andar en bici eléctrica por varias pistas y senderos para bicis, pero recuerda consultar con las autoridades locales si necesitas aclaraciones. La normativa sobre la velocidad de las bicis eléctricas varía según el país, el estado y la ciudad. En los EE. UU., consulta las guías y recursos por estado de People For Bikes aquí.

¿Necesito licencia o registro para usar una bici eléctrica?

Según el lugar en el que vivas, puede ser necesario contar con una licencia o un registro para las bicicletas eléctricas de alta velocidad (las que pueden alcanzar los 28 mph/45kph). La normativa cambia rápidamente, por lo que es mejor consultar a las autoridades locales para conocer más detalles, o bien, consultar las guías de People for Bikes’ (Personas para bicicletas) por estados aquí.

Más información

Legalidad vial

Según el lugar en el que vivas, puede ser necesario contar con una licencia o un registro para las bicicletas eléctricas de alta velocidad (las que pueden alcanzar los 28 mph/45kph). La normativa cambia rápidamente, por lo que es mejor consultar a las autoridades locales para conocer más detalles, o bien, consultar las guías de People for Bikes’ (Personas para bicicletas) por estados aquí. Usa la bici siempre con respeto hacia los demás conductores y peatones, y nunca excedas los límites de velocidad indicados.

Más información

Registro y seguro de ebikes

Para registrar tu ebike Trek, visita nuestra página de Registro.

¿Qué tipo de mantenimiento necesita?

El mantenimiento es generalmente el mismo que el de cualquier otra bicicleta. Las baterías de ion-litio tienen un mejor rendimiento a temperatura ambiente, pero la vida útil puede disminuir si quedan al aire libre en temperaturas extremas. Por eso, recomendamos guardarlas adentro. El sistema electrónico en sí no requiere ningún mantenimiento además de actualizaciones periódicas de firmware a través de la aplicación Trek Central o la aplicación Bosch eBike Flow.

¿Puedo llevar mi bici eléctrica a cualquier lugar para que le hagan el servicio de mantenimiento?

Cualquier distribuidor de bicis eléctricas Trek.

Encuentra tu distribuidor local

¿Qué precauciones debo tener al viajar con mi ebike en un portabultos para coche? (enchufes de terminales de la batería, baterías de reserva, envoltura con film plástico, temperatura, etc.)

Si bien no es un requisito, si la batería de tu bici eléctrica se puede extraer fácilmente, te recomendamos quitarla y guardarla en el coche para reducir el peso de la bici, lo que facilitará subirla y bajarla del portabultos. Una vez que las bicis están en el portabultos, revisa que todos los accesorios y la batería (si decides dejarla montada) estén fijos. Tu bici eléctrica está hecha para andar al aire libre, así que no tienes que preocuparte por tapar nada.

Almacenamiento en invierno: estado de carga, temperatura, ¿mi batería es extraíble?

A tu batería le gusta que la guarden a temperatura ambiente. Para un almacenamiento a largo plazo, mantén el nivel de carga en 50% aproximadamente.

¿Puedo acceder al diagnóstico de mi bici o tengo que acudir al distribuidor? (This can lead to what will my retailer charge to plug my bike in to diagnostics?)

Sí, te recomendamos que la lleves a tu distribuidor local de Trek para que puedan hacer un diagnóstico de tu bici.

Encuentra tu distribuidor local

¿Yo o mi distribuidor podemos cambiar la velocidad de asistencia máxima?

No. La velocidad de asistencia máxima se configura en la fábrica para cumplir con las leyes locales y no se puede cambiar.

¿Cómo configuro la suspensión de mi bici de montaña eléctrica?

Configurar la suspensión en una bici de montaña eléctrica es fácil: solo ingresa algunos datos en la Calculadora de suspensión Trek y estarás listo para pedalear.

Calculadora de suspensión Trek

Consejos para un paseo más seguro en ebike

Las ebikes parecen bicis convencionales, pero tienen mucha más potencia. Mira este video para obtener algunos consejos prácticos para andar en bici eléctrica de manera más segura.

Los consejos básicos:
1. Comienza despacio
2. Frena antes
3. Frena ligera y uniformemente
4. Ten más cuidado al pasear
5. Sigue las reglas del camino

Conoce tu ruta

Una de las numerosas cosas increíbles acerca de usar bicis eléctricas para traslados diarios es que puedes elegir una ruta más larga por carreteras más seguras (¡o una ruta con mejores paisajes!) y aun así llegar a tiempo. Es mejor planificar tu ruta con anticipación, y quizá incluso recorrerla un fin de semana o un día libre para ver qué tan larga es, cuánta batería consume y saber si te gusta o no.

Investiga tu ruta con la aplicación Trek Central, que te permite trazar un mapa de viaje, a la vez que te muestra qué tan lejos puedes llegar con tu modo de asistencia preferido y la carga actual de la batería. Además, considera conseguir un soporte de manubrio para tu teléfono o GPS si quieres recibir indicaciones paso a paso.

Consejo pro: ¡siempre es buena idea visitar tu tienda de bicis local para recibir consejos sobre rutas!

Optimiza el alcance de tu bici eléctrica

Además de tan solo usar un grado más bajo de asistencia, hay un par de consejos que puedes implementar para optimizar el alcance de tu bici eléctrica en cada paseo:

Encuentra la cadencia cómoda que funcione para ti y tu bici eléctrica. Cuanto menor sea la cadencia, con más esfuerzo trabajará el motor. Encuentra ese equilibrio justo.

Al igual que el rendimiento de la gasolina en un coche, arrancar y detener el motor va reduciendo la vida útil de la batería. Trata de elegir rutas que tengan menos paradas. Cuando tengas que detenerte, cambia a una marcha más fácil para que el motor pueda volver a activarse sin necesidad de usar tanto torque.

Por último, ¡mantén las llantas infladas y la cadena lubricada!

Conoce cómo empacar para tu paseo

Cada paseo debería incluir algunos elementos esenciales: Luces delanteras y traseras, un juego para ponchaduras y un celular. Cuando emprendas un viaje más largo, no te olvides de algún bocadillo y agua, ropa más abrigada o impermeable, y algo de dinero en efectivo para hacer la parada del helado después de pedalear.

Más información sobre cómo empacar para un paseo

Asegura adecuadamente tu ebike

Protege tu inversión y todas sus piezas. Compra un buen candado para bici y úsalo. Fíjate que el candado pase por el cuadro cuando asegures tu bici eléctrica en un portabicicletas; no asegures solo una rueda, ya que las ruedas se pueden quitar fácilmente.

Estaciona tu bici eléctrica en un área bien iluminada; si tienes una batería fácilmente extraíble, llévatela.

Las ebikes Bosch con sistema inteligente son compatibles con más características de seguridad, como eBike Alarm y ConnectModule. Estos componentes se venden por separado y requieren una suscripción anual, pero te permiten encontrar tu bici a través del GPS si alguna vez te la roban.

Mira nuestra selección de candados para bici

Preguntas sobre portabultos o salpicaderas compatibles

Muchas ebikes Trek están equipadas con salpicaderas y portabultos, y si no los tienen, casi todas vienen con soportes para salpicaderas o portabultos. Agregar salpicaderas y portabultos a tu bici eléctrica aumenta su utilidad, lo que te permite dejar de depender del coche, incluso si hay charcos en el camino o si tienes que llevar más que una mochila. Cualquier salpicadera o portabultos diseñado para una bici convencional también le servirá a una bici eléctrica.

¿Qué garantía tienen?

Igual que todas las bicis Trek, el cuadro está respaldado por una garantía limitada de por vida. Acerca de las garantías del sistema electrónico: Bosch ofrece una garantía de 2 años o 500 ciclos; TQ y Hydrive ofrecen una garantía de 2 años.

Lee todos los detalles de nuestra garantía

¿Dónde puedo comprar una bici eléctrica?

1. Puedes pasar por tu distribuidor local de Trek y platicar con nosotros en persona, dar un paseo de prueba y obtener ayuda práctica.

Encuentra una tienda de bicicletas

¿Cuánto cuestan las bicis eléctricas?

El costo de las bicis eléctricas varía de una marca a otra. Las ebikes Trek cuestan más porque están fabricadas con un estándar de seguridad superior, literalmente. Cada sistema electrónico en la línea de Trek está certificado según la norma UL-2849, un estándar internacional que ofrece certificación de seguridad eléctrica y contra incendios tras examinar las combinaciones del sistema de propulsión eléctrica, el sistema de batería y el sistema de cargador de las ebikes.

Las piezas de las ebikes Trek también son de mayor calidad; desde los potentes frenos de disco hidráulicos que garantizan una frenada segura hasta los cuadros que garantizamos que durarán toda la vida, todo está hecho para afrontar los mayores inconvenientes del servicio de ebikes.